在新時(shí)代的浪潮中，融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心作為傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要陣地，其傳播力與服務(wù)力的強(qiáng)弱，直接關(guān)乎正能量的傳播廣度與文明實(shí)踐的深入程度。近期，衡水地區(qū)調(diào)查分隊(duì)通過實(shí)地實(shí)踐調(diào)研，既見證了兩大中心建設(shè)的顯著成效，也洞察了發(fā)展中的問題與成因，收獲頗豐，感悟深刻。

　　調(diào)研過程中，我們真切感受到衡水地區(qū)縣級(jí)融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心建設(shè)的堅(jiān)實(shí)步伐。融媒體中心充分整合廣播、電視、報(bào)紙、客戶端等媒體資源，打造出 “新聞 + 政務(wù) + 服務(wù)” 的融合平臺(tái)。比如安平縣 “智慧安平” 客戶端，不僅及時(shí)推送本地新聞資訊，還整合了政務(wù)辦理、民生求助等功能，居民足不出戶就能解決社保查詢、政策咨詢等問題，信息傳播的高效性與服務(wù)的便捷性日益凸顯。新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心則依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）實(shí)踐所（站），開展了理論宣講、文化惠民、志愿服務(wù)等一系列活動(dòng)。像冀州區(qū)定期舉辦的 “新時(shí)代文明實(shí)踐趕大集” 活動(dòng)，將農(nóng)技指導(dǎo)、健康義診、法律宣傳等服務(wù)送到群眾家門口，讓文明實(shí)踐真正扎根基層、貼近百姓。

　　與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了發(fā)展中亟待解決的問題。在部分縣域，融媒體中心的傳播力仍有提升空間。衡水部分農(nóng)村地區(qū)老年群體占比較高，他們對(duì)智能手機(jī)等新媒體的使用率較低，而傳統(tǒng)媒體的覆蓋與更新又相對(duì)滯后，導(dǎo)致這部分群體獲取信息的渠道不夠暢通。例如在一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，電視新聞的播出時(shí)長較短，內(nèi)容多聚焦城區(qū)動(dòng)態(tài)，對(duì)農(nóng)村群眾關(guān)心的農(nóng)業(yè)技術(shù)、鄉(xiāng)村治理等內(nèi)容覆蓋不足，難以滿足其信息需求。

　　新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心同樣存在一些短板?；顒?dòng)形式有時(shí)略顯單一，多以講座、展覽為主，互動(dòng)性與趣味性不足，難以吸引年輕群體參與。部分實(shí)踐站的活動(dòng)開展存在 “一陣風(fēng)” 現(xiàn)象，缺乏長效機(jī)制，比如節(jié)日期間集中開展活動(dòng)后，日常服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致群眾參與的持續(xù)性不強(qiáng)。此外，兩大中心的協(xié)同聯(lián)動(dòng)不夠緊密，融媒體中心對(duì)文明實(shí)踐活動(dòng)的宣傳報(bào)道多停留在活動(dòng)動(dòng)態(tài)層面，缺乏深度挖掘與持續(xù)跟蹤，未能充分發(fā)揮媒體的傳播優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

　　深入剖析問題成因，既有客觀條件的限制，也有主觀認(rèn)知的不足。部分縣域融媒體中心受限于資金與人才，技術(shù)升級(jí)緩慢，內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)力量薄弱，難以產(chǎn)出更多貼近農(nóng)村、貼近群眾的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心則因基層工作人員身兼數(shù)職，精力有限，在活動(dòng)策劃與長效運(yùn)營上投入不足。同時(shí)，對(duì)群眾需求的精準(zhǔn)調(diào)研不夠，導(dǎo)致服務(wù)與活動(dòng)供給未能完全匹配群眾的實(shí)際期盼。

　　此次調(diào)研讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，縣級(jí)融媒體中心與新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心的發(fā)展，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要久久為功。作為大學(xué)生，我們既為衡水地區(qū)兩大中心的建設(shè)成果感到欣慰，也深感肩負(fù)的責(zé)任。未來，我們應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提升媒介素養(yǎng)與社會(huì)調(diào)研能力，為融媒體內(nèi)容創(chuàng)新與文明實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)創(chuàng)意。我們可以利用假期參與志愿服務(wù)，協(xié)助實(shí)踐中心開展活動(dòng)策劃與宣傳推廣，用年輕人喜聞樂見的短視頻、直播等形式，讓文明實(shí)踐活動(dòng) “活” 起來、“火” 起來。同時(shí)，我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注群眾需求，通過調(diào)研、建言獻(xiàn)策等方式，將基層聲音傳遞給相關(guān)部門，助力兩大中心不斷優(yōu)化服務(wù)、提升效能。

　　此次調(diào)研不僅讓我們深入了解了基層傳播與服務(wù)陣地的建設(shè)現(xiàn)狀，更讓我們明白，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步需要每一個(gè)人的參與。在未來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，我們將帶著這份感悟，繼續(xù)關(guān)注衡水地區(qū)兩大中心的發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)為傳播正能量、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步貢獻(xiàn)青春力量。

　　踏足衡水這片以“教育名片”與“湖城”聞名的土地，對(duì)縣區(qū)融媒體中心的調(diào)研，宛如品一杯本地老白干，初入口是濃烈而復(fù)雜的感官?zèng)_撞，細(xì)品則咂摸出深層變革的力道與回甘。這里媒體轉(zhuǎn)型的嘗試，浸透著一種“夾縫求新”的倔強(qiáng)與務(wù)實(shí)。

　　走進(jìn)某區(qū)融媒體中心，最打眼的景象是“空間的重塑”。原本分隔的報(bào)紙、電視辦公室，被打通成一個(gè)“融媒體生產(chǎn)島”，年輕記者穿梭其間，大屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)各平臺(tái)數(shù)據(jù)流。一位剛結(jié)束高考采訪直播的記者迅速切換角色，用手機(jī)剪輯短視頻預(yù)告當(dāng)晚的“學(xué)長講題”直播。她坦言：“這里沒有高大上的演播廳，但節(jié)奏比省級(jí)媒體還快，‘蹭熱點(diǎn)’要更快，‘做服務(wù)’要更實(shí)?！边@背后是“身份撕裂”的日常——記者成了集采編攝播推于一體的“超級(jí)個(gè)體”，編輯成了內(nèi)容流水線上的“多面調(diào)度員”。在安平縣的實(shí)踐中心，工作人員展示了一張“服務(wù)需求熱力圖”，數(shù)據(jù)來自群眾在公眾號(hào)后臺(tái)的提問，頻率最高的竟是“社保政策解讀”和“縣城哪家修電動(dòng)車靠譜”。“以前我們播什么群眾看什么，現(xiàn)在是群眾點(diǎn)啥我們得琢磨咋做。有次收到吐槽路燈不亮，記者當(dāng)晚就去現(xiàn)場直播解決過程，閱讀量反而創(chuàng)了新高?！边@微小卻深刻的“互動(dòng)覺醒”，讓傳播的根系悄然伸向百姓生活的肌理。

　　然而，“高光”之下難掩現(xiàn)實(shí)的“鋸齒感”。技術(shù)鴻溝如同無形的墻。一位資深電視編導(dǎo)面對(duì)新的云剪輯系統(tǒng)顯得手足無措，“臺(tái)里設(shè)備老了，新系統(tǒng)培訓(xùn)也淺嘗輒止，剪個(gè)片子比過去多花一倍時(shí)間?！辟Y源匱乏的窘迫感更顯逼仄。冀州市中心的主任指著角落里老舊的服務(wù)器：“想做數(shù)據(jù)大屏分析用戶畫像，硬件跟不上；想搞場沉浸式文旅直播，沒有高清設(shè)備?！备[痛的是人才結(jié)構(gòu)的單薄與流失風(fēng)險(xiǎn)。“懂內(nèi)容的不精技術(shù)，懂技術(shù)的缺新聞敏感”，而一些培養(yǎng)成熟的骨干，卻因薪酬和發(fā)展空間限制被大平臺(tái)“挖角”，讓中心陷入“培訓(xùn)是為他人做嫁衣”的無奈循環(huán)。這種“心有余而力常不足”的拉扯，是衡水縣域融媒普遍面臨的“成長陣痛”。

　　但衡水實(shí)踐的魅力，恰在于困局中迸發(fā)的“接地氣的創(chuàng)造力”。他們將“教育強(qiáng)市”的基因融入骨髓——“衡中故事”系列短視頻不是枯燥說教，而是學(xué)長學(xué)姐的“成長微紀(jì)錄”，引發(fā)情感共鳴；“政策快問快答”邀請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人化身“網(wǎng)絡(luò)主播”，用方言拆解文件條文，閱讀完成率飆升。在深州的新時(shí)代文明實(shí)踐站，我目睹了一場別開生面的“田間直播”：桃農(nóng)夫婦在鏡頭前講解剪枝技巧，記者當(dāng)“捧哏”實(shí)時(shí)回答網(wǎng)友提問，結(jié)束后又在站里幫他們打包訂單。中心人員說：“這里既是講堂、展廳，也是鄉(xiāng)親們的‘共享直播間’和電商服務(wù)站?！蔽鋸?qiáng)縣中心則巧借非遺之力，把老藝人畫年畫、刻木版的過程做成慢直播，配以AI解讀金句，古韻撞見“黑科技”，意外圈粉年輕群體。這些探索未必宏大，卻精準(zhǔn)踩中了地域特色與民眾需求的契合點(diǎn)，透著“螺螄殼里做道場”的精巧與韌性。

　　衡水的探索像一張正在繪制的網(wǎng)格——一端連著千年滏陽河的古老脈搏，一端系著奔涌向前的數(shù)據(jù)洪流。它昭示著，提升“兩個(gè)中心”的傳播力與服務(wù)力，核心或許不在硬件的奢華，而在于是否能成為一塊高效的“信息海綿”，真正吸收民聲；成為一根靈敏的“需求探針”，精準(zhǔn)捕捉痛點(diǎn)；更要成為一個(gè)智慧的“服務(wù)轉(zhuǎn)換器”，將政策、文化、助農(nóng)資源用最鮮活的形式“翻譯”給群眾。當(dāng)媒體的觸角不再懸浮于“我想說什么”，而是深扎于“你需要什么”，其生命力便能如衡水湖的蘆葦，扎根鹽堿，卻生生不息、迎風(fēng)作響。

　　近期，我走進(jìn)河北省衡水市桃城區(qū)融媒體中心開展實(shí)地調(diào)研，并通過問卷調(diào)查收集群眾反饋，對(duì)基層融媒體建設(shè)有了更直觀、深刻的認(rèn)識(shí)。這場調(diào)研不僅讓我看到了縣級(jí)融媒體在連接黨委政府與群眾之間的橋梁作用，更體會(huì)到基層媒體融合轉(zhuǎn)型的探索與擔(dān)當(dāng)。并結(jié)合問卷調(diào)查，我對(duì)基層融媒體的發(fā)展?fàn)顩r有了一些淺見。

　　從硬件來看，桃城區(qū)融媒體中心已完成了基礎(chǔ)整合，將原有的廣播、電視、報(bào)紙等資源歸集，搭建起以“愛桃城”APP為核心的傳播矩陣。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)容生產(chǎn)正從“單一文字”向“音視頻結(jié)合”轉(zhuǎn)變，不少記者同時(shí)承擔(dān)著撰稿、拍攝、剪輯的任務(wù)，這種“一專多能”的轉(zhuǎn)型雖顯倉促，卻也體現(xiàn)了基層媒體適應(yīng)時(shí)代的努力。

　　在回收的部分問卷中，有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注：72%的受訪者表示通過融媒體平臺(tái)獲取本地資訊，說明其傳播覆蓋面已初步形成；但41%的人認(rèn)為內(nèi)容“吸引力一般”，尤其18-30歲群體對(duì)平臺(tái)的使用率明顯低于其他年齡段。這反映出基層融媒體在內(nèi)容創(chuàng)新上仍有欠缺，對(duì)年輕群體的興趣點(diǎn)把握不足。

　　走訪中，一位社區(qū)工作者提到：“融媒體報(bào)道的醫(yī)保新政解讀很及時(shí)，但用的全是條文，老人看不懂，年輕人不愛看?！边@話點(diǎn)出了關(guān)鍵——基層融媒體不僅要“傳聲”，更要“傳情”。當(dāng)前平臺(tái)上會(huì)議報(bào)道占比偏高，而民生服務(wù)類內(nèi)容的呈現(xiàn)形式又過于刻板，未能真正貼近不同群體的接受習(xí)慣。

　　但也有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)受訪者在問卷中留言：“現(xiàn)在村里的大喇叭和融媒體APP同步播報(bào)防火、防汛信息，老人小孩都能及時(shí)知道，比以前光貼通知管用多了?！边@讓我意識(shí)到，基層融媒體的價(jià)值不僅在于傳播信息，更在于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，尤其要兼顧不同年齡、不同職業(yè)群體的需求。

　　總體而言，桃城區(qū)融媒體中心已邁出了融合發(fā)展的第一步，但在內(nèi)容精準(zhǔn)度、形式創(chuàng)新度上還有提升空間。作為大學(xué)生，我覺得基層媒體不妨多吸納年輕視角，在政策解讀中加入情景劇，在民生資訊里融入本地梗，或許能讓“官方聲音”更接地氣。畢竟，能被群眾主動(dòng)點(diǎn)開、愿意轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，才是真正有生命力的傳播。

　　行李箱滾輪碾過鄉(xiāng)間小路的碎石時(shí)，我還不懂這場跨越城鄉(xiāng)的社會(huì)實(shí)踐，會(huì)成為重塑認(rèn)知的契機(jī)。從都市寫字樓到鄉(xiāng)村村委會(huì)，從社區(qū)服務(wù)站到田間地頭，四十天的行走讓我明白：真正的社會(huì)從不是課本里的概念集合，而是由無數(shù)具體的人、鮮活的故事和滾燙的生活組成的立體畫卷。

　　實(shí)踐第一站是沂蒙山區(qū)的駐村幫扶點(diǎn)。初見李書記時(shí)，他正蹲在蘋果園里幫果農(nóng)疏花，褲腳沾滿泥點(diǎn)，曬得黝黑的臉上掛著汗珠。這個(gè)從省城來的“80后”干部，已經(jīng)在這里扎了五年根。我們跟著他走訪貧困戶，才發(fā)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”四個(gè)字背后是無數(shù)細(xì)節(jié)：王大爺家的羊圈要墊高三十公分防澇，李嬸的手工布鞋需要對(duì)接電商平臺(tái)，就連孩子作業(yè)本的厚度，都被記在幫扶手冊(cè)的備注欄里。

　　最觸動(dòng)我的是村里的老支書。七十歲的人每天拄著拐杖巡山，看梯田的水夠不夠，查果樹的蟲害情況。他布滿老繭的手摩挲著新栽的桃樹苗：“這些樹要三年才結(jié)果，我可能等不到豐收，但你們年輕人能看到。”那天傍晚，夕陽把他的影子拉得很長，我忽然懂得，鄉(xiāng)土中國的韌性，正藏在這些不求回報(bào)的堅(jiān)守里。我們幫村民直播賣山貨時(shí)，鏡頭里樸實(shí)的笑容和笨拙的感謝，讓“鄉(xiāng)村振興”不再是新聞里的熱詞，而成了能握在手里的希望。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)城市社區(qū)后，瑣碎日常里藏著另一種真實(shí)。負(fù)責(zé)對(duì)接我們的劉主任有個(gè)習(xí)慣：隨身帶著小本子，記下居民的訴求——“3號(hào)樓張阿姨需要定期代購降壓藥”“快遞柜旁的路燈接觸不良”“單親家庭的小萌想學(xué)畫畫”。這些被精心收藏的“小事”，構(gòu)成了社區(qū)工作的全部內(nèi)容。

　　參與老舊小區(qū)改造調(diào)研時(shí)，我見識(shí)了“溝通”的藝術(shù)。一樓住戶堅(jiān)決反對(duì)加裝電梯，怕影響采光；六樓老人卻天天來辦公室哭訴爬樓難。劉主任帶著我們逐戶走訪，算采光角度、講補(bǔ)貼政策，最后在居民會(huì)議上拿出折中方案：電梯井向外側(cè)移三十公分，加裝反光板。簽字那天，曾激烈爭執(zhí)的兩戶人家握了手，阿姨們端來剛蒸的包子：“還是你們年輕人腦子活，能想到兩全其美的辦法。”原來，社區(qū)不是管理與被管理的對(duì)立，而是無數(shù)次耐心溝通后達(dá)成的理解與妥協(xié)。

　　照顧獨(dú)居老人的日子更像一場溫柔的啟蒙。每周二上午幫陳奶奶讀報(bào)，她總把餅干掰成小塊喂給流浪貓；陪周爺爺修收音機(jī)時(shí)，他會(huì)翻出泛黃的相冊(cè)，講1958年參與城市建設(shè)的往事。這些被時(shí)光遺忘的碎片，拼湊出一個(gè)城市的記憶。當(dāng)陳奶奶把親手織的圍巾圍在我脖子上時(shí)，暖意里藏著的，是陌生人之間最珍貴的信任。

　　實(shí)踐過半時(shí)，我經(jīng)歷了一場徹底的自我懷疑。在鄉(xiāng)村統(tǒng)計(jì)土地流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，因?yàn)椴欢窖詧?bào)錯(cuò)了畝數(shù)，差點(diǎn)耽誤合作社簽約；在社區(qū)組織親子活動(dòng)時(shí)，因準(zhǔn)備不足導(dǎo)致場面混亂。挫敗感最濃的那天，劉主任帶我去看凌晨五點(diǎn)的菜市場：商販們忙著卸貨，環(huán)衛(wèi)工清掃路面，早餐攤升騰起白霧?！澳憧?，生活從來不是一帆風(fēng)順的，重要的是在磕碰里學(xué)會(huì)解決問題?！?/p>

　　后來的日子，我學(xué)著在失誤中成長：跟著果農(nóng)辨認(rèn)果樹病害，在社區(qū)調(diào)解會(huì)上記錄各方訴求，甚至能幫老人搶掛號(hào)、給孩子講作業(yè)。這些看似微小的進(jìn)步里，藏著課本教不會(huì)的生存智慧——不是所有問題都有標(biāo)準(zhǔn)答案，不是所有溝通都能按流程進(jìn)行，唯有放下“學(xué)生思維”，才能在真實(shí)的社會(huì)里找到立足之地。

　　離別的時(shí)候，村支書塞給我一袋新摘的山楂，社區(qū)的孩子們畫了幅“我們的夏天”送我。望著車窗外倒退的風(fēng)景，我忽然明白，社會(huì)實(shí)踐的意義從不是完成一份，而是讓我們?cè)谧叱鱿笱浪倪^程中，看見那些被忽略的角落，聽懂那些未說出口的心聲，最終明白：所謂成長，就是在認(rèn)識(shí)世界的復(fù)雜后，依然愿意帶著溫度與韌性前行。

　　這場跨越城鄉(xiāng)的行走，像一場清醒劑，讓我懂得真正的知識(shí)不僅在書頁里，更在泥土里、街巷中、人心里。那些握過的粗糙手掌，聽過的含淚笑聲，見過的默默堅(jiān)守，會(huì)永遠(yuǎn)提醒我：無論未來從事什么職業(yè)，都要記得抬頭看見他人，低頭腳踩大地，在真實(shí)的人間煙火里，做一個(gè)有溫度的追光者。

　　作為土生土長的衡水人，放假回到家，總想為家鄉(xiāng)做點(diǎn)啥。正好想著研究研究大家對(duì)“融媒體”這事兒了解多少，就搞了回問卷調(diào)查，跑遍了熟悉的街頭巷尾，這一趟下來，對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)“融媒體”，心里頭有了好多新感觸。

　　我揣著問卷，在衡水湖邊上、老小區(qū)里、村里集市轉(zhuǎn)悠。小區(qū)里納涼的大爺大媽，一邊搖蒲扇，一邊聽我講要干啥，樂呵地接過問卷，嘴里念叨“這新鮮詞兒，咱聽聽”；學(xué)校附近的學(xué)生，湊過來兩三下填完，還分享自己關(guān)注的本地融媒體賬號(hào)，說“看這個(gè)能知道衡水哪新開了好吃的”；集市上的攤主，忙得腳不沾地，也抽空搭話，用衡水口音說“不太懂，你給說說” 。

　　整理問卷才發(fā)現(xiàn)，咱衡水人對(duì)融媒體的認(rèn)識(shí)，和生活貼得可緊了。年輕人愛看本地融媒發(fā)的美食探店、音樂節(jié)消息，把這當(dāng)追家鄉(xiāng)潮流的地兒；好多長輩呢，就認(rèn)電視臺(tái)新聞，覺得“融媒體”離自己遠(yuǎn)，聽著新鮮，實(shí)際啥樣不太清楚。這差別，就像咱衡水既有新蓋的大樓，也有老胡同，看著新舊在一塊，也明白融媒體在衡水慢慢扎根的樣兒。

　　調(diào)研時(shí)候，瞅見融媒體讓家鄉(xiāng)變了不少。衡水湖的景、武強(qiáng)年畫這些好東西，借著融媒體能傳到老遠(yuǎn)。本地博主拍個(gè)衡水湖日出的短視頻，點(diǎn)贊老多了，外地網(wǎng)友說“衡水這么美，得去看看”；武強(qiáng)年畫傳承人開直播教手藝，年輕人跟著學(xué)，老手藝又活起來了。融媒體就像給家鄉(xiāng)文旅安了翅膀，能讓更多人知道衡水好。

　　還有政務(wù)這一塊，“智慧衡水”平臺(tái)發(fā)醫(yī)保咋繳費(fèi)、小區(qū)咋改造的消息，鄉(xiāng)親們?cè)诘紫聠枂栴}，工作人員能回，手機(jī)上就能辦事?？蛇€有人不知道，照樣跑老遠(yuǎn)去問。這說明融媒體在衡水推廣，得讓大家真覺著方便，宣傳得更接地氣，讓咱衡水人都沾上光。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)大家對(duì)融媒體知道得不一樣多，這事兒得解決。長輩們習(xí)慣電視、廣播，咱可以讓社區(qū)志愿者教教大爺大媽用手機(jī)看融媒直播；村里大喇叭除了喊通知，也講講融媒體能查啥政策。年輕人懂融媒體，但好多就用來玩，要是能引導(dǎo)他們拍拍衡水的非遺、特產(chǎn)，比如深州蜜桃咋種的，讓更多人關(guān)注家鄉(xiāng)，融媒體在衡水也能扎得更深。

　　這次調(diào)研，讓我重新瞅見家鄉(xiāng)。知道衡水在融媒體浪潮里，有新活力，也有得補(bǔ)上的“認(rèn)知坑”。對(duì)我自己來說，課本里學(xué)的“傳播”“受眾”，在衡水的街頭、村里，變成了實(shí)實(shí)在在的人和事兒。我學(xué)會(huì)用家鄉(xiāng)話跟長輩嘮嗑做調(diào)研，知道咋改問卷讓大伙都能懂，這些在課堂學(xué)不著，全是實(shí)打?qū)嵉谋臼隆?/p>

　　說到底，我生在衡水、長在衡水，對(duì)這片地的感情，都在調(diào)研的腳步里。融媒體發(fā)展得咋樣，關(guān)系著家鄉(xiāng)能不能被更多人知道，也關(guān)系著鄉(xiāng)親們?nèi)兆臃讲环奖?。往后，我想?dāng)家鄉(xiāng)融媒體的“小螺絲釘”，給長輩講講新平臺(tái)咋用，跟年輕人一塊拍拍家鄉(xiāng)美，讓融媒體真成衡水人聯(lián)系外界、互相溝通、幫家鄉(xiāng)發(fā)展的“好幫手”，看著家鄉(xiāng)借著融媒體的風(fēng)，越變?cè)胶?，我也能跟著一塊長大，把對(duì)家鄉(xiāng)的這份情，變成真真切切的事兒，讓它在衡水這片土地上，開出花來 。

　　參與縣級(jí)融媒體傳播力和服務(wù)力調(diào)研的這段時(shí)間，我對(duì)基層媒體的生存現(xiàn)狀與發(fā)展路徑有了全新認(rèn)知。從走訪多個(gè)縣域的實(shí)踐來看，縣級(jí)融媒體既是連接黨和群眾的“最后一公里”橋梁，也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的重要力量，但在實(shí)際運(yùn)營中，也面臨著諸多挑戰(zhàn)，其轉(zhuǎn)型發(fā)展之路充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　在調(diào)研過程中，我深切感受到縣級(jí)融媒體在提升傳播力方面的積極探索。在重大事件和民生熱點(diǎn)報(bào)道中，縣級(jí)融媒體發(fā)揮貼近基層的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)群眾關(guān)切，成為地方輿論引導(dǎo)的重要力量。然而，也有不少縣級(jí)融媒體存在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、傳播形式單一的問題，難以在海量信息中脫穎而出，影響力提升遭遇瓶頸 。

　　在服務(wù)力方面，縣級(jí)融媒體的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。一些地區(qū)將融媒體平臺(tái)打造成集政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、商務(wù)服務(wù)于一體的綜合性平臺(tái)，群眾通過手機(jī)就能辦理政務(wù)事項(xiàng)、查詢生活信息、參與社區(qū)活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。但也有部分縣級(jí)融媒體對(duì)服務(wù)功能重視不足，服務(wù)內(nèi)容與群眾需求脫節(jié)，服務(wù)渠道不夠暢通，未能充分發(fā)揮融媒體在服務(wù)基層群眾方面的潛力。

　　調(diào)研還讓我認(rèn)識(shí)到，人才短缺和技術(shù)薄弱是制約縣級(jí)融媒體發(fā)展的關(guān)鍵因素。許多縣級(jí)融媒體缺乏既懂媒體運(yùn)營又熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才，在內(nèi)容創(chuàng)作、平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析等方面存在明顯短板。同時(shí)，受資金和技術(shù)條件限制，縣級(jí)融媒體難以引進(jìn)先進(jìn)的傳播技術(shù)和設(shè)備，影響了傳播效果和服務(wù)質(zhì)量。

　　基于此次調(diào)研，我認(rèn)為縣級(jí)融媒體要提升傳播力和服務(wù)力，需從以下幾方面著手。一是深耕本土內(nèi)容，立足縣域特色，挖掘有溫度、有深度的新聞素材，創(chuàng)新傳播形式，增強(qiáng)內(nèi)容吸引力和感染力；二是強(qiáng)化服務(wù)功能，深入了解群眾需求，整合政務(wù)、生活、商務(wù)等資源，打造一站式服務(wù)平臺(tái)；三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進(jìn)等方式，培養(yǎng)復(fù)合型人才，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；四是加大技術(shù)投入，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，提升傳播效率和服務(wù)精準(zhǔn)度。

　　縣級(jí)融媒體的發(fā)展關(guān)系到基層輿論陣地的鞏固和壯大，關(guān)系到群眾的獲得感和幸福感。此次調(diào)研不僅讓我對(duì)縣級(jí)融媒體有了更深入的了解，也讓我認(rèn)識(shí)到推動(dòng)縣級(jí)融媒體高質(zhì)量發(fā)展的重要性和緊迫性。未來，期待看到更多縣級(jí)融媒體破繭成蝶，在基層社會(huì)治理和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用。

　　在這個(gè)夏天，我有幸參與了關(guān)于縣級(jí)融媒體中心和新時(shí)代文明實(shí)踐中心傳播力、服務(wù)力調(diào)查的調(diào)研中，我對(duì)這項(xiàng)暑期實(shí)踐有了從認(rèn)知到體悟的深度跨越?？h級(jí)融媒體中心是整合縣域內(nèi)報(bào)紙、廣播、電視、新媒體等資源，集信息傳播、政務(wù)服務(wù)、民生互動(dòng)于一體的綜合平臺(tái)，既是政策落地的“傳聲筒”，也是連接群眾與政府的“連心橋”。

　　在實(shí)踐過程中，我通過問卷調(diào)查、訪談交流的方式全收集了大量的資料信息。這次的暑期調(diào)研讓我深刻感受到了縣級(jí)融媒體在百姓生活中的重要作用。它打破傳統(tǒng)媒體的傳播壁壘，讓偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的百姓能夠通過手機(jī)客戶端查詢社保、反映訴求、獲取資訊、業(yè)務(wù)等。同時(shí)，它也能夠讓百姓通過縣級(jí)融媒體平臺(tái)改善自己的生活，融媒體中心通過“新聞+服務(wù)”的模式，讓媒體真正成為基層治理的“潤滑劑”，給基層百姓的生活帶來便利。

　　通過問卷調(diào)查，我收集了關(guān)于衡水市融媒體中心和新時(shí)代文明實(shí)踐中心傳播力、服務(wù)力的資料，通過聽取大眾的聲音，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，在鄉(xiāng)村地區(qū)無論年輕人還是老年人其實(shí)對(duì)縣（區(qū)）融媒體的了解程度其實(shí)大都處于不太了解階段，對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐中心更是了解很少，大多數(shù)人可能通過融媒體平臺(tái)辦理過一些政務(wù)，但是對(duì)其并沒有特別多的了解。對(duì)問卷調(diào)查的總結(jié)，我覺得縣級(jí)融媒體中心和新時(shí)代文明實(shí)踐中心需要加強(qiáng)宣傳，提高傳播力和普及度，當(dāng)然也要加強(qiáng)在辦理服務(wù)事項(xiàng)和網(wǎng)上辦事為百姓提供更好的內(nèi)容和服務(wù)方式，為百姓的日常生活提供更多的便利，為人民服務(wù)，加強(qiáng)百姓對(duì)信息的信任度。新時(shí)代文明實(shí)踐中心也可以豐富活動(dòng)宣傳的形式，讓百姓能夠了解到各種文明實(shí)踐形式，為民眾的生活增添更多色彩。

　　在這次的實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，能夠密切聯(lián)系社會(huì)，增強(qiáng)責(zé)任感，在第一線了解民眾心聲，把為人民服務(wù)落到實(shí)處，能夠增強(qiáng)與基層民眾的關(guān)系，更加了解民眾需求，為融媒體和新時(shí)代文明實(shí)踐的工作開展提供便利，這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我印象深刻，拓寬了自己的視野，也更加了解了關(guān)于社會(huì)的多個(gè)方面，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還并不足，在未來的日子里我會(huì)更加努力，努力學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　在參與本地融媒體建設(shè)情況調(diào)研的過程中，我深刻感受到基層媒體在時(shí)代浪潮中的轉(zhuǎn)型與重生。這種變革不僅是傳播形式的迭代，更是媒體與群眾關(guān)系的重塑，讓主流聲音真正走進(jìn)了尋常百姓的生活。

　　過去，本地新聞傳播常局限于固定時(shí)段的電視播報(bào)、隔日見報(bào)的報(bào)紙專欄，內(nèi)容多聚焦宏觀敘事，與群眾日常關(guān)切存在距離。而如今的融媒體矩陣，通過APP、短視頻平臺(tái)、社區(qū)社群等多元渠道，構(gòu)建起全天候、立體化的信息網(wǎng)絡(luò)。清晨的菜市場價(jià)格行情、傍晚的交通管制提醒、周末的文化活動(dòng)預(yù)告，這些與民生息息相關(guān)的內(nèi)容，以圖文、短視頻、直播等形式即時(shí)推送，讓信息服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。

　　更值得關(guān)注的是傳播理念的轉(zhuǎn)變。融媒體打破了“我說你聽”的單向模式，建立起良性互動(dòng)的傳播生態(tài)?！懊裆答仭卑鍓K讓群眾訴求有了直達(dá)渠道，相關(guān)部門的回應(yīng)與處置進(jìn)度全程公開；“社區(qū)議事廳”通過線上征集、線下座談的方式，讓居民參與到老舊小區(qū)改造、停車位規(guī)劃等公共事務(wù)決策中。這種“群眾點(diǎn)單、媒體派單、部門接單、社會(huì)評(píng)單”的閉環(huán)機(jī)制，讓媒體成為連接黨委政府與群眾的“連心橋”。

　　轉(zhuǎn)型過程中，媒體人的角色也在重構(gòu)。他們既是政策解讀的“翻譯官”，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為群眾易懂的家常話；也是基層故事的“記錄者”，用鏡頭捕捉鄉(xiāng)村振興的新貌、城市發(fā)展的細(xì)節(jié)；更是服務(wù)群眾的“勤務(wù)員”，幫助農(nóng)戶直播帶貨、為務(wù)工人員發(fā)布招聘信息。這種身份的多元融合，讓新聞報(bào)道更有溫度、更具力量。

　　深入了解本地融媒體的發(fā)展實(shí)踐后，我愈發(fā)清晰地認(rèn)識(shí)到：真正有生命力的傳播，必然扎根于本土土壤，生長于群眾需求之中。當(dāng)媒體放下身段、走進(jìn)生活，用群眾喜聞樂見的方式傳遞信息、凝聚共識(shí)，就能在時(shí)代變革中始終占據(jù)輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn)，為地方發(fā)展注入持久的精神動(dòng)力，而對(duì)我們普通人來說，這樣的融媒體，早已不是單純的“新聞來源”，而是融入日常的“生活伙伴”，讓每一天的日子都過得更明白、更踏實(shí)。

　　在新聞傳播學(xué)院課堂中，我們常討論四級(jí)融合的宏觀架構(gòu)，但真正走進(jìn)XX縣融媒體中心的指揮調(diào)度平臺(tái)時(shí)，中央廚房的實(shí)體化運(yùn)作仍帶來強(qiáng)烈震撼。指揮大屏上實(shí)時(shí)跳動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)輿情熱力圖、正在同步分發(fā)的12個(gè)平臺(tái)端口數(shù)據(jù)流，與教材中描述的一次采集、多元生成完美對(duì)應(yīng)。然而中心主任的坦言更發(fā)人深?。何覀儸F(xiàn)在不是技術(shù)不夠用，而是內(nèi)容不夠分。這徹底打破了我對(duì)融媒體建設(shè)技術(shù)先行的固有認(rèn)知。

　　在與新媒體部李記者的交流中，他展示的爆款生產(chǎn)流程尤其令人印象深刻：一條關(guān)于油菜花節(jié)的短視頻，需要經(jīng)歷電視新聞稿→微信圖文→抖音分鏡腳本→廣播音頻的四次拆解重構(gòu)。這種一魚多吃的內(nèi)容加工方式，遠(yuǎn)比課堂案例中同一視頻多平臺(tái)分發(fā)的簡單模式復(fù)雜得多。

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，該中心35歲以下員工僅占27%，而要求掌握的技能清單卻包含H5制作、無人機(jī)航拍等15項(xiàng)新技術(shù)。王副主任的比喻頗為形象：我們就像開著拖拉機(jī)追趕高鐵，老同志熟悉縣域但不懂技術(shù)，新招的畢業(yè)生會(huì)技術(shù)卻不了解鄉(xiāng)村。

　　當(dāng)問及最有效的傳播渠道時(shí)，不同崗位給出了截然不同的答案：總編室依據(jù)微信10萬+認(rèn)定公眾號(hào)為主戰(zhàn)場，而運(yùn)營組則堅(jiān)持抖音直播間800人同時(shí)在線更具價(jià)值。這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，暴露出傳播效果評(píng)估體系的缺失。

　　在填寫問卷的20名員工中，17人將經(jīng)營壓力列為最大困擾。該中心2023年財(cái)政撥款占比仍達(dá)68%，嘗試開發(fā)的云上XX電商模塊，因物流成本過高陷入僵局。這讓我意識(shí)到，縣級(jí)融媒體不僅要當(dāng)好喉舌，更要成為能自我造血的服務(wù)商。

　　作為新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生，這次調(diào)研徹底改變了我的職業(yè)想象。我原以為融媒體記者只需掌握采寫編評(píng)基本功，但現(xiàn)在明白還需要具備三項(xiàng)進(jìn)階能力：

　　在參與問卷分析時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了個(gè)令人警醒的數(shù)據(jù)：針對(duì)您認(rèn)為融媒體產(chǎn)品最缺什么的提問，本土化選項(xiàng)的選擇率不足30%，而技術(shù)炫酷卻高達(dá)65%。這提示我們，在追求形式創(chuàng)新的同時(shí)，或許更應(yīng)回歸在地性這一根本優(yōu)勢(shì)。

　　在齒輪與麥穗之間回望這一周實(shí)踐，融媒體中心墻上引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的標(biāo)語給了我新的理解。真正的媒體融合不是簡單的平臺(tái)疊加，而是要在政府話語與民間訴求、技術(shù)賦能與內(nèi)容深耕之間找到精準(zhǔn)平衡點(diǎn)。這次調(diào)研帶給我的不僅是行業(yè)認(rèn)知，更確立了一個(gè)職業(yè)信條：未來的融媒體人，既要能做精密咬合的齒輪，更要成為扎根泥土的麥穗。

　　在衡水市桃城區(qū)中華街道的10天社會(huì)實(shí)踐，不算長，卻像一把鑰匙，打開了我對(duì)基層工作認(rèn)知的新大門。那些日常的瑣碎、具體的人和事，一點(diǎn)點(diǎn)拼湊出“社會(huì)”這個(gè)詞最真實(shí)的模樣，也讓我對(duì)“責(zé)任”“服務(wù)”有了更實(shí)在的理解。

　　剛到街道報(bào)到時(shí)，心里多少有些忐忑，怕自己做不好。街道的前輩笑著說：“不用緊張，跟著我們跑就行，多聽、多看、多記，比啥都強(qiáng)?！爆F(xiàn)在回想，這話真是說到了點(diǎn)子上——基層工作的學(xué)問，從來都藏在細(xì)節(jié)里。

　　第一天參與文明城市創(chuàng)建宣傳，我跟著同事們挨家挨戶敲門。原以為就是把宣傳冊(cè)遞過去，說句“請(qǐng)支持創(chuàng)城工作”就完了，可實(shí)際情況遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。有位大爺接過手冊(cè)，指著上面的“規(guī)范停車”條款問：“我家那輛老自行車，放樓下樓道里不算違規(guī)吧？搬上搬下實(shí)在費(fèi)勁?！边€有開小超市的大姐憂心忡忡：“門口擺個(gè)搖搖車算不算占道？孩子們都愛坐，撤了怕影響生意?！泵鎸?duì)這些問題，同事們沒有敷衍，而是掏出本子認(rèn)真記下，耐心解釋“樓道屬于公共空間”“搖搖車擺放要留足通道”，還承諾會(huì)向上反映大家的難處。那一刻我突然明白，所謂“政策落地”，從來不是單向的“傳達(dá)”，而是雙向的“傾聽”——既要讓群眾懂政策，更要讓政策懂群眾。

　　協(xié)助處理鄰里矛盾的經(jīng)歷，更讓我看到了基層工作者的“溫度”。有兩戶居民因?yàn)闃巧下┧氖卖[了快一個(gè)月，從口角到互不相讓，物業(yè)調(diào)解了幾次都沒成。我們?nèi)サ臅r(shí)候，雙方還在為“誰先修”“費(fèi)用怎么攤”爭得面紅耳赤。我本以為工作人員會(huì)拿出規(guī)定“評(píng)理”，沒想到他們先給兩家人倒了水，笑著說：“都是住對(duì)門的，抬頭不見低頭見，先消消氣，咱們慢慢說?！比缓罄p方回憶住在這里的年頭，聊誰家孩子小時(shí)候常去對(duì)方家串門，聊著聊著，原本緊繃的氣氛松了下來。最后，工作人員提議“樓上先找人檢測漏水點(diǎn)，費(fèi)用兩家按責(zé)任分，咱們?nèi)處兔β?lián)系維修師傅”，兩家人都點(diǎn)了頭。離開的時(shí)候，其中一位阿姨感慨：“其實(shí)也不是多大的事，就是憋著口氣，有人好好勸勸，也就過去了?！边@話讓我記了很久——基層工作哪是什么“管理”，更像是用真心當(dāng)“黏合劑”，把磕磕絆絆的日子黏得更順溜些。

　　開云網(wǎng)站 開云網(wǎng)址

　　走訪商戶的過程，讓我對(duì)“民生”有了更具體的感受。我們走了30多家店，從早餐鋪到服裝店，從五金店到理發(fā)店，老板們說起生意，語氣里總帶著幾分不易。開面館的大叔說：“夏天天熱，生意比冬天差一半，房租卻一分不少?！辟u童裝的大姐嘆著氣：“網(wǎng)上款式多還便宜，實(shí)體店越來越難干，就靠熟客撐著?！钡麄兞钠鹣Ｍ麜r(shí)，眼里又會(huì)發(fā)亮：“要是街道能組織個(gè)鄰里集市就好了，讓大家知道咱這店的好”“能不能幫我們?cè)谏鐓^(qū)群里推推活動(dòng)？”街道的同事一邊飛快地在本子上記，一邊跟他們商量：“咱們可以試試搞個(gè)‘社區(qū)消費(fèi)節(jié)’，各家出點(diǎn)優(yōu)惠，街道幫著宣傳，你們覺得可行不？”看著老板們頻頻點(diǎn)頭的樣子，我忽然懂得，所謂“服務(wù)”，不是高高在上的“給予”，而是蹲下來和大家一起想辦法，把能搭的橋搭起來，能鋪的路鋪好。

　　10天里，我沒遇到什么“轟轟烈烈”的大事，每天打交道的，都是“宣傳冊(cè)發(fā)了多少戶”“調(diào)解記錄寫得全不全”“商戶的訴求整理完了沒”這樣的小事。但正是這些小事，讓我慢慢讀懂了“基層”這兩個(gè)字的分量——它是政策落地的“最后一米”，是群眾求助的“第一站”，是把“社會(huì)”這個(gè)大概念，變成張阿姨的柴米油鹽、李大叔的營生算計(jì)、鄰里間的家長里短。街道的前輩們常說：“咱們干的，就是讓大家過日子順順當(dāng)當(dāng)?shù)幕顑骸！币郧奥犞X得平淡，現(xiàn)在才明白，這平淡里藏著多少耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

　　離開那天，路過街道辦門口，看到墻上“為人民服務(wù)”五個(gè)字，突然覺得比以前看得更清楚了。它不是一句口號(hào)，而是由無數(shù)個(gè)“記下群眾的疑問”“勸和吵架的鄰里”“幫商戶想辦法”的瞬間組成的。這次實(shí)踐教會(huì)我的，不只是怎么和居民溝通、怎么整理調(diào)研數(shù)據(jù)，更重要的是讓我明白：所謂成長，就是從覺得“這些事與我無關(guān)”，變成“這些事我也能搭把手”；所謂擔(dān)當(dāng)，就是把別人的難處放在心上，把能做的小事做好。

　　以后再想起中華街道，我大概會(huì)記得那些被打掃干凈的樓道、和解后居民臉上的笑容、商戶們談起生意時(shí)眼里的光——這些，就是基層工作最生動(dòng)的模樣，也是我這次實(shí)踐最珍貴的收獲。

　　我們刷視頻經(jīng)常會(huì)看到像住在鄉(xiāng)下農(nóng)村的人們，沒有信號(hào)沒有手機(jī)，及時(shí)有了手機(jī)也很難去像年輕人一樣去刷熱搜，刷視頻這些活動(dòng)。這就折射出學(xué)習(xí)調(diào)研揭示的深層矛盾——大多數(shù)民眾從未通過縣級(jí)融媒辦理過業(yè)務(wù)，近半數(shù)人對(duì)其功能認(rèn)知模糊。而當(dāng)目睹不少創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)寧扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)，時(shí)刻守在解決問題一線時(shí)，突然讀懂了這個(gè)時(shí)代賦予縣級(jí)融媒的使命：既要飛入云端，更要扎進(jìn)泥土。

　　衡水曾以全省三個(gè)第一的融媒建設(shè)速度領(lǐng)跑：首個(gè)全域覆蓋、首個(gè)出臺(tái)方案、首個(gè)掛牌縣級(jí)中心。冀州區(qū)融媒體指揮大廳里，電子屏實(shí)時(shí)滾動(dòng)著各平臺(tái)數(shù)據(jù)流，一次采集、多元生成的標(biāo)語格外醒目。但2024年的調(diào)查數(shù)據(jù)卻撕開華麗外衣：三分之二群眾幾乎收不到融媒信息。問題原因基本出現(xiàn)在三個(gè)方面：

　?。?）內(nèi)容不方便查找：政策文件直接搬進(jìn)新聞稿，民生服務(wù)信息缺深藏在角落里。應(yīng)了有人抱怨：APP里開會(huì)新聞鋪天蓋地，查合作醫(yī)療得翻七八個(gè)菜單！“

　?。?）平臺(tái)互不關(guān)聯(lián)：微信公眾號(hào)詳細(xì)解讀的養(yǎng)老政策，但是在抖音號(hào)消失無蹤。而老年人更愿意更容易的選擇去刷視頻，而不是去閱讀公眾號(hào)。

　?。?）服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)錯(cuò)誤：核心受眾是農(nóng)民，操作界面卻按城市的習(xí)慣設(shè)計(jì)。他們不能夠更好的去找到信息的發(fā)布和閱讀。

　　令人振奮的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。安平縣記者跟著外賣騎手在暴雨中奔波六小時(shí)后，創(chuàng)作的《暴雨中的熒光黃》短視頻引爆網(wǎng)絡(luò)。這印證著老站長傳授的真經(jīng)：褲腿不沾泥，新聞哪來露水香？冀州融媒把學(xué)習(xí)強(qiáng)國本地化，用方言土話講政策，將枯燥數(shù)據(jù)變鮮活故事。

　　更深層的變革在機(jī)制土壤里萌發(fā)。武強(qiáng)融媒成立文創(chuàng)公司，讓年畫傳承人對(duì)著鏡頭勾勒門神輪廓，直播間瞬間涌入三千人。麻家渡鎮(zhèn)干部參加沉浸式寫作培訓(xùn)后，把秸稈禁燒通知寫成《老張家麥稈的七十二變》，閱讀量翻了三番。這些實(shí)踐與三明市成功案例異曲同工：記者追蹤糖尿病患者報(bào)銷差額的《多出的1萬元》，讓醫(yī)改政策有了溫度計(jì)。

　?。?）接足地氣：把攝像機(jī)架在壟溝邊，用方言播報(bào)病蟲害預(yù)警；開發(fā)語音吼一吼功能，讓識(shí)字不多的老人也能查詢社保。

　?。?）做實(shí)服務(wù)：整合政務(wù)入口，參考天府融媒的智能田管家，菜農(nóng)拍張滯銷照片，系統(tǒng)自動(dòng)匹配采購商。

　?。?）講好故事：政策解讀，民生新聞等都選取各個(gè)階層都能有興趣有能力去閱讀的方式呈現(xiàn)。

　　傳播的最后一公里，丈量的從來不是地理距離，而是心與心的間距，只有讓融媒小院飄出灶火味、透出人情味、帶著實(shí)用味，才能在遼闊鄉(xiāng)野間筑起晝夜不熄的信息驛站，照亮鄉(xiāng)村振興的漫漫長路。

　　作為河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的大二學(xué)生，這個(gè)暑假我?guī)е鴮?duì)基層媒體融合發(fā)展的好奇，走進(jìn)了家鄉(xiāng)衡水市冀州區(qū)融媒體中心開展調(diào)研。為期兩周的問卷調(diào)查、座談交流與實(shí)踐體驗(yàn)，讓我對(duì)縣級(jí)融媒體這一最后一公里的新聞陣地有了遠(yuǎn)超課本知識(shí)的直觀認(rèn)知，也深刻感受到基層媒體在時(shí)代變革中的堅(jiān)守與突圍。

　　初到冀州區(qū)融媒體中心，最直觀的感受是小而全的特點(diǎn)。這個(gè)編制不足50人的機(jī)構(gòu)，卻整合了原電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、新聞網(wǎng)、政務(wù)公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，形成了一次采集、多元生成、全媒傳播的工作流程。在采編大廳的電子屏上，實(shí)時(shí)更新著各平臺(tái)的發(fā)稿數(shù)據(jù)：電視新聞日均3條、廣播節(jié)目日播12小時(shí)、冀州融媒微信公眾號(hào)粉絲超5萬、抖音號(hào)單條視頻最高播放量達(dá)80萬......這些數(shù)字背后，是基層媒體人對(duì)融合的探索。

　　調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，融合并非簡單的平臺(tái)疊加。中心主任介紹，在機(jī)構(gòu)改革前，電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站各自為戰(zhàn)，常出現(xiàn)同一件事，多組人采訪的資源浪費(fèi)。如今通過中央廚房式運(yùn)作，記者采訪時(shí)需同時(shí)完成文字、圖片、短視頻素材采集，由編輯團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同平臺(tái)特性二次加工。比如報(bào)道一場農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，文字稿發(fā)公眾號(hào)、現(xiàn)場視頻剪切成30秒短訊上抖音、專家訪談制成廣播專題，既提高了效率，又實(shí)現(xiàn)了同題異構(gòu)的精準(zhǔn)傳播。這種從各自為政到協(xié)同作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變，讓基層媒體的傳播力得到顯著提升。

　　這種貼近性還體現(xiàn)在服務(wù)功能的延伸上。中心不僅是新聞發(fā)布平臺(tái)，更承擔(dān)著政務(wù)服務(wù)、民生幫助的角色。冀州融媒公眾號(hào)開設(shè)的便民服務(wù)板塊，整合了社保查詢、醫(yī)保繳費(fèi)、停電通知等實(shí)用信息，月點(diǎn)擊量穩(wěn)定在20萬以上；廣播節(jié)目《百姓熱線》每周邀請(qǐng)職能部門負(fù)責(zé)人上線，去年幫助群眾解決房產(chǎn)證辦理、小區(qū)供暖等問題137件。正如老編輯張哥所說：在基層，老百姓不關(guān)心你用了多少新技術(shù)，只在乎你能不能幫他們解決問題。

　　調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，縣級(jí)融媒體的發(fā)展仍面臨不少挑戰(zhàn)。首先是人才短板，中心現(xiàn)有采編人員平均年齡42歲，懂新媒體運(yùn)營、視頻剪輯的年輕人僅5人，且存在招不來、留不住的問題。其次是技術(shù)支撐不足，雖然搭建了融合平臺(tái)，但數(shù)據(jù)分析、用戶畫像等功能尚未完善，內(nèi)容推送仍依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。此外，資金壓力明顯，除財(cái)政撥款外，廣告收入因本地企業(yè)規(guī)模有限而增長乏力，難以支撐設(shè)備更新和人員培訓(xùn)。

　　面對(duì)困境，冀州區(qū)融媒體中心的探索值得借鑒。他們與衡水學(xué)院合作建立實(shí)習(xí)基地，吸引大學(xué)生短期支援；利用上級(jí)媒體幫扶政策，選派骨干到省臺(tái)學(xué)習(xí)短視頻制作；挖掘本地特色內(nèi)容，比如拍攝冀州老手藝系列短視頻，既傳播了文化，又通過非遺產(chǎn)品帶貨實(shí)現(xiàn)增收。這些嘗試雖小，卻展現(xiàn)了基層媒體在資源有限情況下的突圍智慧。

　　離開融媒體中心時(shí)，采編大廳墻上的標(biāo)語腳下有泥土，筆下有溫度讓我深受觸動(dòng)。這些基層媒體人或許沒有先進(jìn)的設(shè)備、亮眼的學(xué)歷，但他們熟悉每一條街道的名字、每一個(gè)村莊的故事，用最樸素的方式連接著黨和群眾。正如一位從業(yè)20年的老記者所說：我們的鏡頭離百姓越近，百姓的心離我們?cè)浇?/p>

　　這次調(diào)研讓我明白，縣級(jí)融媒體不僅是新聞傳播的末梢，更是基層治理的重要支點(diǎn)。它的價(jià)值不在于規(guī)模多大、技術(shù)多先進(jìn)，而在于能否扎根本土、服務(wù)群眾。作為新聞專業(yè)學(xué)生，未來無論走向哪個(gè)崗位，都應(yīng)記住：好的新聞?dòng)肋h(yuǎn)來自腳下的土地，真正的傳播力永遠(yuǎn)源于對(duì)人民的赤誠。這次冀州之行，不僅讓我看到了基層媒體融合的實(shí)踐樣本，更讓我讀懂了新聞為民的深刻內(nèi)涵。返回搜狐，查看更多